Na presença de dor ocular, é sempre aconselhável entrar em contato com seu médico. A avaliação começa com a coleta de informações sobre o início, a qualidade e a gravidade da oftalmodomia. Para abordar o diagnóstico, é importante que o paciente relate sintomas associados, como fotossensibilidade, redução da acuidade visual, sensação de corpo estranho e dor durante o movimento dos olhos. De fato, alguns desses achados são úteis para definir a causa da dor ocular. Por exemplo, coceira e dor cega é freqüentemente causada por pálpebra, conjuntiva, corpo estranho ou abrasão da córnea. Uma dor mais profunda, maçante ou excruciante, por outro lado, pode indicar a presença de uveíte, esclerite, endoftalmite ou glaucoma. As indicações também são concomitantes manifestações extra-oculares, como febre e calafrios (sinais de infecção sistêmica), aura (enxaqueca), dor no movimento da cabeça, rinorréia e tosse produtiva (sinusite).
Na anamnese e revisão dos sistemas, segue-se um exame oftalmológico aprofundado, durante o qual são avaliados a acuidade visual, a pressão intra-ocular (tonometria) e a integridade das estruturas oculares (oftalmoscopia e exame com lâmpada de fenda). Em diagnóstico por imagem (tomografia computadorizada ou ressonância magnética), uma neurite óptica é suspeita se a etiologia ainda não estiver clara.
